1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.1Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für die Beherbergung sowie für alle Leistungen des Betreibers des Beherbergungsbetriebes. Betreiber des Hotels ist die Gesellschaft Insema, s.r.o., IČO 36025682.
1.2 Dem Kunden wird im eigenen Interesse empfohlen, sich vor einer Reservierung mit diesen AGB vertraut zu machen. Der Betreiber des Beherbergungsbetriebs behält sich das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern, wobei die Änderung der AGB ab dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website des Betreibers des Beherbergungsbetriebs wirksam ist. Mit der Bestätigung der Reservierung erklärt der Kunde sein vorbehaltloses Einverständnis mit diesen AGB.
2. Reservierungen, Verträge und Dienstleistungen
2.1 Die Reservierung kann telefonisch, per E-Mail oder persönlich im Hotel erfolgen.
2.2 Bei telefonischen und E-Mail-Reservierungen sendet der Beherbergungsbetrieb das Reservierungsangebot an die E-Mail-Adresse, die der Kunde dem Hotel mitgeteilt hat. Reagiert der Kunde nicht innerhalb von 48 Stunden auf das Angebot des Hotels, entfällt die Verpflichtung des Hotels zur Leistungserbringung gegenüber dem Kunden.
2.3 Der Vertrag kommt durch die schriftliche Reservierungsbestätigung des Hotels zustande und kommt zustande. Eine mündliche Vereinbarung und/oder Reservierungsbestätigung kommt noch nicht zustande.
2.4 Jeder untergebrachte Gast ist verpflichtet, die Beherbergungsordnung des Hotels sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotels einzuhalten und erklärt sich mit der Reservierung damit einverstanden, dass er sich mit der Beherbergungsordnung des Hotels sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotels vertraut gemacht hat und Bedingungen und stimmt ihnen voll und ganz zu.
2.5 Sofern dies nicht durch die Natur der Sache ausgeschlossen ist, gelten die Bestimmungen dieses Artikels der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch für die Unterkunftsbedingungen von Gruppen, wobei der untergebrachte Gast und die Person, die die Gruppenbuchung vorgenommen hat, gemeinsam sind und für die Verpflichtungen gegenüber dem Hotel gesamtschuldnerisch verantwortlich sind und sich während des Aufenthaltes an die Beherbergungsordnung des Hotels halten.
3. Zahlungsbedingungen und Preise.
3.1 Für die Beherbergung und Dienstleistungen ist der Auftraggeber verpflichtet, den Preis gemäß gültiger Preisliste zu zahlen. Der Gast bezahlt den Aufenthalt immer am Ende des Aufenthalts aufgrund der Vorlage der Rechnung bzw Rechnungen zusammen mit der Abrechnung der vom Auftraggeber erbrachten Anzahlungen und Nebenleistungen. Konto bzw Die Rechnung für den Aufenthalt ist fällig, wenn sie dem Kunden vorgelegt wird, sofern nicht anders angegeben.
3.2 Die aktuellen Hotelpreise für die angebotenen Zimmer und Dienstleistungen sind auf der Website des Beherbergungsbetriebes www.vilablea.sk verfügbar.
3.3 Der Beherbergungsbetrieb hat als Dienstleister das Recht, die Preise zu ändern, während sie zum Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website gültig werden.
3.4. Der Beherbergungsbetrieb verlangt eine Vorauszahlung in Höhe von 50 % des Betrages für die Beherbergung, nicht für andere Nebenleistungen. Wird die Vorauszahlung für die bestellte Beherbergungsleistung nicht fristgerecht geleistet, ist das Hotel berechtigt, die Reservierung zu stornieren und damit vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Vertrag berührt nicht die Stornogebühren, die unter Ziff. 4.
4. Stornierungsbedingungen (Stornierungsbedingungen der Reservierung)
4.1 Der Beherbergungsbetrieb ist berechtigt, im Falle einer Stornierung der Aufenthaltsbuchung durch den Gast Stornogebühren für vorbestellte vereinbarte Leistungen zu berechnen. Die Stornierung einer Aufenthaltsreservierung wird vom Beherbergungsbetrieb nur in schriftlicher Form akzeptiert. Der Beherbergungsbetrieb ist berechtigt, die Stornierung der Reservierung auch dann in Rechnung zu stellen, wenn der Gast die Stornierung nicht mitteilt. Der Beherbergungsbetrieb erhebt Stornogebühren nach folgenden Regeln:
• Stornierung des Aufenthaltes mehr als 28 Tage vor Aufenthaltsbeginn kostenlos
• Bei Stornierung des Aufenthaltes 28 bis 15 Tage vor Aufenthaltsbeginn wird eine Stornogebühr von 30 % des Übernachtungspreises fällig
• Bei Stornierung des Aufenthaltes weniger als 14 Tage vor Aufenthaltsbeginn wird eine Stornogebühr von 50 % des Übernachtungspreises fällig
5. Privatsphäre
5.1 Der Betreiber der Unterkunft Vilalabela ist die Gesellschaft Insema, s.r.o., die personenbezogene Daten gemäß den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik verarbeitet, insbesondere gemäß dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten.
5.2 Der Betreiber Insema, s.r.o. verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden zum Zweck der Buchung, des Verkaufs der Nutzung von Dienstleistungen durch die Kunden in den Unterkunftseinrichtungen des Betreibers und der Überprüfung ihrer Nutzung. Auf der Grundlage des Gesetzes 108/2018 Slg., das das Gesetz Nr. 404/2011 Slg. über den Aufenthalt von Ausländern und über die Änderung bestimmter Gesetze in der geänderten Fassung und zur Änderung bestimmter Gesetze und des Gesetzes 253/1998 Coll. Bei der Meldung des Wohnsitzes von Bürgern der Slowakischen Republik und des Einwohnerregisters der Slowakischen Republik werden personenbezogene Daten von Kunden ohne Zustimmung der betroffenen Person verarbeitet. Kontaktdaten, insbesondere Telefonnummer, E-Mail-Adresse, zusammenlebende Personen und sonstige übermittelte personenbezogene Daten werden nur mit Einwilligung der betroffenen Person verarbeitet, die jederzeit deren Berichtigung oder Löschung verlangen kann.
6. Schlussbestimmungen
6.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die auf ihrer Grundlage begründeten Rechtsbeziehungen unterliegen der Rechtsordnung der Slowakischen Republik.
6.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig, unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, berührt diese Ungültigkeit, Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB.
6.3Mit der Bestätigung der Reservierung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und verpflichtet sich zu deren Einhaltung. Der Hotelbetreiber behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die Verpflichtung zur schriftlichen Bekanntgabe von Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird durch die Veröffentlichung der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website des Betreibers der Unterkunftseinrichtung www.vilaba.sk erfüllt.
6.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden am Tag der Veröffentlichung auf der Website des Beherbergungsbetriebes gültig und wirksam.
